Politique De Confidentialité

Politique de Confidentialité

Ce document explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous naviguez ou effectuez un achat sur accessoryurbain.com (« le Site »).

Informations Collectées

Lorsque vous accédez au Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, telles que le type de navigateur web, l'adresse IP, le fuseau horaire, et certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous explorez le Site, nous recueillons des données sur les pages ou produits spécifiques que vous consultez, les sites ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers nous, et la manière dont vous interagissez avec le Site. Ces données sont appelées « Informations sur l’Appareil ».

Nous utilisons les méthodes suivantes pour recueillir les Informations sur l’Appareil :

  • « Cookies » : Petits fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur, souvent contenant un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment les désactiver, consultez www.allaboutcookies.org.
  • « Fichiers journaux » : Ils enregistrent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que les adresses IP, les types de navigateurs, les fournisseurs de services Internet, les pages de référence/sortie, et les horodatages.
  • « Balises web », « étiquettes » et « pixels » : Outils électroniques utilisés pour enregistrer votre navigation sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat via le Site, nous collectons des détails spécifiques tels que votre nom, adresse de facturation et de livraison, informations de paiement (comme les numéros de carte de crédit), adresse e-mail, et numéro de téléphone. Cela est désigné comme « Informations de Commande ».

Lorsque nous parlons d’« Informations Personnelles » dans cette politique, cela inclut les Informations sur l’Appareil et les Informations de Commande.

Utilisation de Vos Données

Les Informations de Commande sont principalement utilisées pour traiter les commandes passées sur le Site (traitement des paiements, planification des livraisons, envoi de confirmations et de factures). Nous les utilisons également pour :

  • Communiquer avec vous ;
  • Détecter et prévenir les risques potentiels ou fraudes ;
  • Vous fournir des informations ou des publicités sur nos produits ou services, en fonction de vos préférences de communication.

Les Informations sur l’Appareil sont utilisées pour surveiller les risques potentiels et les fraudes (notamment via votre adresse IP) et pour améliorer et optimiser notre Site. Cela peut inclure la création d'analyses sur la navigation et l'utilisation du Site, ou l'évaluation de l'efficacité de nos campagnes marketing et publicitaires.

Partage de Vos Informations

Nous pouvons partager vos Informations Personnelles avec des services tiers pour nous aider à utiliser vos données comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur l'utilisation de vos informations par Shopify ici : Politique de Confidentialité de Shopify. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre le comportement des utilisateurs sur le Site. En savoir plus sur l'utilisation des données par Google ici : Politique de Confidentialité de Google. Pour désactiver Google Analytics, vous pouvez consulter la page de désactivation de Google Analytics.

En outre, nous pouvons divulguer vos Informations Personnelles pour respecter les lois et réglementations applicables, répondre à une assignation, mandat ou toute autre demande légale, ou pour protéger nos droits.

Publicité Ciblée

Comme mentionné, nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur la publicité ciblée, consultez la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») ici : Comprendre la Publicité en Ligne du NAI.

Ne Pas Suivre

Veuillez noter que notre Site ne modifie pas ses pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque nous détectons un signal « Ne Pas Suivre » de votre navigateur.

Vos Droits

Si vous êtes résident de l'Union Européenne, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander des corrections, mises à jour ou suppressions de ces données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Pour les résidents de l'UE, veuillez noter que nous traitons vos données pour honorer les contrats que nous avons avec vous (par exemple, si vous effectuez un achat via le Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes décrits ci-dessus. Vos données peuvent également être transférées en dehors de l'Europe, y compris vers le Canada et les États-Unis.

Conservation des Données

Nous conserverons vos Informations de Commande pour nos archives, sauf si vous demandez leur suppression.

Modifications de la Politique

Cette Politique de Confidentialité peut être modifiée de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Informations de contact

Pour plus de détails concernant nos pratiques en matière de confidentialité, ou si vous avez des questions ou souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter via les coordonnées suivantes :

Adresse :
Urban Accessory by HOPE E-COMMERCE ENTERPRISES PTY LTD
Level 18, 324 Queen Street, Brisbane City, QLD, 4000, Australia

ABN: 70 676 125 732

Numéro de téléphone : +1 (514) 360-9817
E-mail : contact@accessoireurbain.com